Mehr als nur Ticket-Verkauf:
effizientes Besucher-Management
für Online-, Präsenz- und Hybrid-Veranstaltungen, sowie dem Verkauf digitaler Produkte und Merchandising-Artikeln.
Unse Mission
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen dabei, Veranstaltungen schnell, kostengünstig und erfolgreich umzusetzen. Die Organisationsteams unserer Kunden entlasten wir weitgehend, sodass sich diese auf die Inhalte ihrer Veranstaltung konzentrieren können.
Warum event-ticket.online?
Tickets verkaufen ist einfach! Oder?
Eigentlich ist ein Ticket eine einfache Sache: ein Stück Papier, das dem Besitzer Zugang zu einer Veranstaltung ermöglicht.
In der Realität ist die Sache oft wesentlich komplexer: Da gibt es Tickets aus Papier, elektronische Tickets, Tickets unterschiedlicher Preisstufen, Gültigkeitsdauern oder personengebundene Tickets.
Es gibt Tickets für Präsenzveranstaltungen, für Online-Events oder für hybride Veranstaltungen, die sowohl live als auch virtuell stattfinden. Sowie Tickets für den On-Demand-Abruf von Inhalten, z. B. Videos von Vorträgen eines Kongresses, die noch lange Zeit nach der Veranstaltung verkauft werden.
All diese unterschiedlichen Tickets müssen organisiert, ggf. verkauft und am Eingang kontrolliert werden. Und, sofern sie nicht kostenlos sind, auch abgerechnet werden. Elektronisch im Vorverkauf, bar und elektronisch am Veranstaltungsort. Rechnungen müssen geschrieben und der Zahlungseingang kontrolliert werden.
Wir erledigen das für dich!
Besondere Corona-Anforderungen
Die Situation in und mit der Pandemie hat das Leben der Veranstalter nicht leichter gemacht. Im Gegenteil:
Bei Präsenz- und Hybrid-Veranstaltungen muss eine spätere Nachverfolgung der Besucher vor Ort juristisch sicher organisiert werden und am Eingang müssen neben den Tickets die Impf- oder Genesungsnachweise schnell und einfach kontrolliert werden.
Selbstverständlich muss auch für jede Veranstaltung ein Hygiene-Konzept erstellt und umgesetzt werden. (Dabei können wir dir leider nicht helfen.)
Wir erledigen das für dich!
Schutz vor Diebstahl
Geistiges Eigentum muss geschützt werden. Bei Präsenzveranstaltungen bieten namensbezogene Tickets eine hohe Sicherheit. Anders ist das bei Online-Angeboten. Oft reicht die Kenntnis des Zugangslinks, um den Content abzurufen.
Anders bei event-ticket.online: Die digitalen Inhalte können mit einer Paywall gesichert werden, die eng mit unserem Ticket-System verknüpft ist. Der Zugriff auf den Content ist dann nur über die Benutzerkonten der Käufer möglich. So wird eine größtmögliche Sicherheit der digitalen Inhalte gewährleistet.
Wir erledigen das für dich!
Tickets für jeden Zweck
Grundsätzlich bringt man mit "Tickets" in erster Linie "Eintrittskarten" für (Online-) Veranstaltungen in Verbindung.
Wir fassen den Begriff weiter: Tickets dienen bei uns zwar auch als "Eintrittskarte", können aber auch zum Verkauf von Merchandising-Artikel, digitalen Produkten (z. B. E-Books oder Lernprogrammen) oder als zeitbezogenes Zugangssysteme (z. B. für Schwimmbäder, Büchereinen, Restaurants etc.) verwendet werden.
Wir erledigen das für dich!
Besucher-Management / customers experience
Das Besucher-Management bedient zwei ganz unterschiedliche Seiten der gleichen Medaille:
Auf der einen Seite steht der Besucher, für den deine Veranstaltung ein besonderes Erlebnis (customers experience) werden soll. Seine Reise beginnt mit dem ersten Kontakt (Landing-Page) und endet mit einem optimierten Pre-Sales des kommenden Events. Alle dazwischen liegenden Schritte müssen ein positives Gefühl bei ihm hinterlassen.
Auf der anderen Seite stehen deine Bedürfnisse als Veranstalter: neben der schnellen und unkomplizierten Abwicklung des Verkaufs, dem einfachen Handling der Besuchersteuerung auf der Veranstaltung und dem problemlosen Abverkauf von Produkte nach der Veranstaltung, sind die Meta-Daten der Besucher langfristig interessant: Wer hat welchen Messestand, welchen Vortrag besucht oder welche Informationen abgerufen. Diese Daten sollten exportierbar sein und in das eigene CRM übernommen werden können.
Frag uns einfach: 0175 59 24 004
Wir vermieten weder Live-Streaming-Technik, noch bieten wir Livestreaming vor Ort an. In diesen Bereichen arbeiten wir mit bewährten Kooperationspartnern zusammen.
Unsere Module
Wir bieten Ihnen verschiedene Service-Module: Von den Einladungen, über die Event-Website, den Ticket-Shop bis zur Einlasskontrolle (vor-Ort / online) und den After-Sales-Maßnahmen können Sie alles aus einer kompetenten Hand erhalten. Oder Sie wählen die Einzelmodule, die Sie benötigen.
Wir haben nachfolgend die Dienstleistungen aufgeführt, die wir für Ihre Veranstaltung erbringen können.
(* mit Partner-Unternehmen)
Live-Event
Online-Event
Hybrid-Event
vor der Veranstaltung
vor Ort
Live-Event
Online-Event
Hybrid-Event
nach dem Event (after sales)
Live-Event
Online-Event
Hybrid-Event
Alles aus einer Hand
Du erhältst alles aus einer Hand. Das bedeutet, es gibt bei unseren Services nur einen Ansprechpartner, der sich um alle Belange kümmert. Er ist für dich da, wenn du ihn brauchst.
DSGVO-konform
Die Vorschriften der DSGVO sind nicht immer klar und verständlich. Wir achten darauf, dass diese eingehalten werden.
kostenlose Beratung
Wir sind seit 2006 im Kongress-Geschäft und kennen viele Wege und Abkürzungen, die Geld sparen oder dir helfen, ein profitables Geschäft aufzubauen. Einfach fragen!
digital-event.online ist die sinnvolle Ergänzung zu unserem Ticket-Shop, denn sie ermöglicht die einfache und sichere Bereitstellung unterschiedlicher Medien-
Zugriffsschutz
Livestream
Webinar mit Chat
Themenbezogene Chats
Gruppen-Chat
Video-Konferenz / Zoom
Get Together (Networking)
Sponsoren-Ausstellung
Merchandise-Verkauf
On-Demand-Verkauf
Pay Wall
DSGVO-konform
Wer das ist, der das macht ...
Hallo, mein Name ist Achim Schmidt. Seit 35 Jahren produziere ich Industrie- und Werbefilme, und seit 2006 bereite ich Kongresse für das Internet auf.
Mit event-service.online erfülle ich mir einen langgehegten Wunsch: Eine Dienstleistung zu schaffen, die kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei hilft, kostengünstig Veranstaltungen zu organisieren und zum Erfolg zu bringen.
